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Participant
March 5, 2021
Answered

MacOS BigSur(11.1)で、AdobeCS6 のAdobe Acrobat X Pro がアンインストール出来ない

  • March 5, 2021
  • 3 replies
  • 476 views

・Apple MacOS BigSur(11.1)
・Adobe CS6


上記環境下でAdobeCreativeCloudCleanerTool を使用してアンインストールを行いました。
しかしIllustrator やPhotoshop はアンインストール出来ましたが下記が削除出来ません。

1)アプリケーション>Adobe Acrobat X Pro
2)アプリケーション>ユーティリティ内
・Adobe Application Manager
・Adobe Installers
・Adobe ユーティリティ - CS6

 

 

どなたか詳しい方、ご教授いただけますと幸いです。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    Acrobatフォーラム から 永続版ライセンス製品 に移動しました。

    3 replies

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    March 5, 2021

    Acrobatフォーラム から 永続版ライセンス製品 に移動しました。

    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    March 5, 2021

    追加です。リストアップされているものは全てゴミ箱に投入してOKです。

    Acrobatだけはスタートアップ関連のものがありますので別途対応が要ります。

    一通り削除した後、再起動の後アクティビティモニタにてAcrobat関連のプロセスが起動しているかどうかをチェックします。

    Acrobat DCをインストールしている場合はバックグラウンドで動作しているコンポーネントも更新されているので対応は必要ありません。

    MicBrightAuthor
    Participant
    March 6, 2021

    ありがとうございます。

    AdobeAcrobatフォーラムの記事を参考に下記ファイルを手動で削除しようと思います。

     

    - 確認が必要なフォルダー一覧
    ① Macintosh HD/ライブラリ/Application Support/Adobe/
    ② Macintosh HD/ライブラリ/Preferences/Adobe/
    ③ Macintosh HD/アプリケーション/Adobe/
    ④ Macintosh HD/ユーザ/<ユーザー名>/ライブラリ/Application Support/Adobe/
    ⑤ Macintosh HD/ユーザ/<ユーザー名>/ライブラリ/Preferences/Adobe/

    - 削除対象について
    ・ Acrobat の名前が付くフォルダーまたはファイル
    ・ Adobe PDF の名前が付くフォルダーまたはファイル

     

     

    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    March 5, 2021

    BigSurにアップデートしてしまった今ではアンインストーラーなどで自動的に削除することは出来ません。アプリケーション自体をゴミ箱に捨てて、システム関連フォルダより自分で対象ファイルを削除する以外に手はありません。
    以下に情報があります。システム周りを操作しますので自信がなければOSの再セットアップを行ってください。
    https://community.adobe.com/t5/永続版ライセンス製品/catalinaにアップグレードしてしまった後にcs6をアンインストールする方法/m-p/10681903

    MicBrightAuthor
    Participant
    March 6, 2021

    ご教授ありがとうございます。

    試してみます。