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Participant
February 26, 2015
Answered

PCにillustraterCS4がインストールできません。

  • February 26, 2015
  • 1 reply
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新しいPC(Windows7)にillustraterCS4をインストールできませんでした。ネットでいろいろ調べたところ、過去に使ってきたPCのillustraterCS4を認証解除せずにアンインストールしたためと思われます。

古いPCはもう処分してしまいました。どうしたらいいでしょうか?

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    Correct answer assause

    チャットサポートに連絡し、古いPCを認証解除しなかった点を説明して

    ライセンス数の調整を行ってもらうことで解決します。

    アドビチャットサポートの使い方

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    February 26, 2015

    チャットサポートに連絡し、古いPCを認証解除しなかった点を説明して

    ライセンス数の調整を行ってもらうことで解決します。

    アドビチャットサポートの使い方