Skip to main content
Participant
June 3, 2023
Answered

ジェネレーティブ塗りつぶしを実行するとerror request_task:1004

  • June 3, 2023
  • 2 replies
  • 376 views

ジェネレーティブ塗りつぶしを実行するとゲージがMAX近くまでいくが、そのまま時間が経つとerror request_task:1004 のメッセージが出て利用できません。何方か解決策をご存知ないですか?宜しくお願い致します。

This topic has been closed for replies.
Correct answer MikakoBurke

@博実226788348bdd 様、

せっかくお試ししただいたのに使えなくて申し訳ありません。現在開発チームが検証しておりますのでしばらくお待ちください。お手数をおかけしますが、システム情報を私(Burke Mikako)までDMでいただくことは可能でしょうか。場所はメニューの「ヘルプ」>「システム情報」にあるのでコピペできます。問題解決のスピードアップになり助かります。DMは私のプロフィール写真をクリックして「メッセージ」ボタンで送っていただけます。よろしくお願いします!

2 replies

MikakoBurke
Community Manager
MikakoBurkeCommunity ManagerCorrect answer
Community Manager
June 5, 2023

@博実226788348bdd 様、

せっかくお試ししただいたのに使えなくて申し訳ありません。現在開発チームが検証しておりますのでしばらくお待ちください。お手数をおかけしますが、システム情報を私(Burke Mikako)までDMでいただくことは可能でしょうか。場所はメニューの「ヘルプ」>「システム情報」にあるのでコピペできます。問題解決のスピードアップになり助かります。DMは私のプロフィール写真をクリックして「メッセージ」ボタンで送っていただけます。よろしくお願いします!

150kw
Community Expert
Community Expert
June 4, 2023

こんにちは、博実226788348bdd さん

 

ベータ版での症状ですね。

検索しましたら、グローバルコミュニティのほうに同症状の投稿があります(下記リンク)。

P: Generative fill Error 1004 in photoshop - Page 2 - Adobe Support Community - 13816538

 

開発陣も症状の情報を収集中だと思います。

出来れば、上のリンクの投稿に博実226788348bdd さんの症状を書き込んでみたらいかがでしょうか。開発陣に早く情報が届くと思います。投稿は日本語で大丈夫だと思います。

 

ベータ版ですから、症状の情報を収集して問題を解決し、今後のアップデートで搭載されるようになるのではと思います。

Participant
June 5, 2023

どうもありがとうございました。 頑張って使えるようになりたいです。