エラーメッセージが出て動作しない

Elements 9製品はWindows 10では動作保証されていません。

確実な動作を求めるのであればVer.15への有料アップグレードをおすすめします。

【エレメンツ製品ユーザーの皆様へ】Windows 10へのアップグレードの前に

またWindows 10を従来のOSから上書きアップグレードした場合については

Windows自体も含めてうまく動かないケースがあります。

そのため、OS自体のクリーンインストールを行ったほうが無難なこともあります。