Photoshopエレメンツを使って、エプソンのプリンターep-805AWからスキャンを行っていました。使用パソコンはIMacです。一ヶ月前は問題なくスキャンできていたのですが、先ほど使おうとしたら、「スキャナーとの正常な通信ができません」とのメッセージが出てきて、使うことができなくなっていました。有線USB接続を確認しましたが、ちゃんと接続されており、手動スキャンで取り込まれたデータはiPhotoに転送されているので、Photoshopの方に何らかの問題があるのかな、と思っています。確認してみたらいい所がありましたら、どうか教えてもらえないでしょうか？
そうですか、OSの再起動などでもダメでしょうか。特に設定などもないようですから、Elementsの再インストールくらいしか思いつきません。
-- silk-m
こんにちは。
あれから色々と試行錯誤して、トラブルは解決しました。
エレメンツの問題ではなく、
先日 光回線のルーターを交換した際、
ルーターのアドレスが変更になっていた為に起きた現象だったようです。
プリンタ（兼スキャナー）でルーターへの接続の設定を変更したら直りました。
色々とアドバイス有り難うございました。
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