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Participant
August 24, 2018
Question

ソフトではなくアプリで導入している場合のメモリ不足の解決策を教えてください

  • August 24, 2018
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私もPhotoshop Elements15で「メモリー(RAM)RAMが足りません」が出て使えなくったのですが(Windows10スプリングアップデート後)、Windowsストアでアプリとして購入分なので回答例のレジストリからの変更ができません。ソフトではなくアプリで導入している場合の解決策を教えてください。使えなくなって困っています。よろしくお願いします。

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2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
August 25, 2018

今回の対応、ストアアプリで登録先レジストリが違うのは十分ありえるところです。

(調べるとストアアプリはレジストリ自体を使わない、みたいな話もあるので)

レジストリエディターで「Photoshop Elements」で検索をかけて、

該当エントリがヒットすれば、そこから探ることはできると思います。

ただ、もし搭載メモリが4GB未満であれば、そのメモリ自体を8GB以上に増設しての対応でどうでしょうか。

OSもバージョンが上がり、4GBではグラフィック関係の処理としては厳しくなっている部分もあるので、

この機会に増設をされることを考えてもいいかもしれません。

搭載が8GB以上の場合には本問題になるケースが見受けられないことも関わってきます。

150kw
Community Expert
Community Expert
August 24, 2018

ゆかり西59861985さん

>Windowsストアでアプリとして購入分な ので回答例のレジストリからの変更ができません。

Windowsストアでアプリとして購入分とは通常の場合と何が異なるのか分かりませんが、キーボードで「Windows」キーと「R」キーを同時に押せませんか(下図赤枠部)。

押せれば、下記リンクの私の記載した内容を試してみてください。ゆかり西59861985さんの場合、手順の③と④は「15.0」に読み替えてください。

メモリ(RAM)が足りません。というメッセージがでます。

違っていたらごめんなさい。

Participant
August 24, 2018

150kwさん、ご返信ありがとうございます。私は以前150kwさんのレジストリの変更方法を見て試していたのですが、『Software』フォルダーの『Adobe』フォルダーの中に『Photoshop elements』がないのです!

したがって『15.0』も勿論ないのです。『Acrobat』とかはあるのですが、肝心の『Photoshop elements』がない

どうもアプリ(Windowsストアから)で導入したものは収納場所(?)がソフトで導入したものと違うらしいのです。

それで困っている次第であります。あ~、こんなことになるならソフトで購入しといたらよかった(>_<)

(アプリだとキャンペーンで安いうえに10台までインストール可だったのでお得かな、と)

もし他に何かわかりましたらお教えくださいませ(;^ω^)

150kw
Community Expert
Community Expert
August 24, 2018

>どうもアプリ(Windowsストアから)で導入したものは収納場所(?)がソフトで導入したものと違うらしいのです。

ホントですか。

以下全くの推定ですが、

・『Software』フォルダーに『Photoshop elements』がありませんか。

または、『Software』フォルダーの階層下に『Microsoft』フォルダーがあり、その中に『Photoshop elements』がありませんか。

>(・・・10台までインストール可だったのでお得かな、と)

通常版は2台までしかインストール出来ませんが(同時起動は出来ない)、10台までインストール出来るとは?です。これもホントですか。