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Participant
March 24, 2020
Question

フォトショップエレメンツ11について

  • March 24, 2020
  • 2 replies
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フォトショップエレメンツ11をアンインストールしたいのですができません。。。

 

Adobe Application Managerをインストールしてアンインストールしようとしたのですが

Adobe Application Managerがインストールできません。。。

 

どうしたらいいのでしょうか?

 

OSはmac Catalina バージョン10.15.3です。

 

どなたか詳しい方いたら教えてください。

よろしくおねがいします。

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2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
March 24, 2020

Cleaner Toolを利用しての削除処理を試みることになります。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

 

もともとmacOS 10.15は指摘があるように32bit関連の動作が行えませんから、古いアプリケーションは動作やアンインストールができなくなる可能性が非常に高いです。

もしOSを上書きアップグレードした場合は、Adobe以外のアプリケーションで問題になることもありますから、できればOSはクリーンインストールを行い、環境は新規再構築をされるのが無難といえます。

Phinny
Legend
March 24, 2020

Catalina does not speak 32 bit.

.

Your Photoshop Elements is 32 bit. 

 

You need 64 bit PSE 2020.