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瑞乃郷46393797
Participant
June 6, 2018
Answered

編集画像を「web用に保存」を選択すると、「操作を完了できませんでした」というエラーメッセージが突然出るようになりました。前日Windows10の更新があり、その後Elements15を使ったらこのようになってしまいました。再度インストールをしましたが、解決せず状態は同じです。また、消しゴムツールを使うと「RAMが不足している」というメッセージも出ます。よろしくお願いいたします。

  • June 6, 2018
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編集画像を「web用に保存」を選択すると、「操作を完了できませんでした」というエラーメッセージが突然出るようになりました。

また、消しゴムツールを使うと「RAMが不足している」というメッセージも出ます。

前日Windows10の更新があり、その後Elements15を使ったらこのようになってしまいました。

再度インストールをしましたが、解決せず状態は同じです。

よろしくお願いいたします。

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    Correct answer 150kw

    お早うございます、端乃郷46393797さん

    最近、本フォーラムに同様投稿がありました(下記リンク)。

    https://forums.adobe.com/thread/2487206

    その投稿でいのぽんさんが日本語で解説しています。

    1 reply

    150kw
    Community Expert
    150kwCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    June 6, 2018

    お早うございます、端乃郷46393797さん

    最近、本フォーラムに同様投稿がありました(下記リンク)。

    https://forums.adobe.com/thread/2487206

    その投稿でいのぽんさんが日本語で解説しています。