試用版がインストールできません。画面を進めていくと、スクロールもできない小さなウィンドウがでてきて、字が読めない。クリックもできないです。

おそらく下記の件ではないでしょうか。

【Elements2019】インストール時先へ進めない

ジャパンフォーラムの使い方、質問の仕方などは下記が参考になります。

利用しているOSバージョンなども含め、具体的な記載が望ましいところです。

Adobe Japan Forumsへようこそ！

コミュニティガイドライン

またこの回答がメールで届いている場合はありますが、

メールで返信された場合は署名などがフォーラムで公開される可能性が高いので、

Webブラウザでアクセスしてみていただくのがいいでしょう。