3月28日にphotoshopelement12をupgradeしたのにelement2018のアイコンも出ないし、立ち上がりもしない、カード決済は済んでいます。

決済完了後に、ダウンロードとインストールはされておりますでしょうか？

また、PCのアプリ一覧にPhotoshopElements2018は出ておりますでしょうか。

出ていた場合、そちらをクリックした後にどのような状態（何も出てこない/フリーズする/エラーが出る等）になるかと、ご利用のOS（Windows10/MacOS10.12等）をお知らせいただければと存じます。

PCのアプリ一覧にPhotoshopElements2018が出ていない場合は

以下のページからダウンロードし、インストールをして

どのようになるかをご確認願います。

Photoshop Elements のダウンロード | 2018、15 および 14

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

Photoshop Elementsに関するご質問でしたのでカテゴリを移動させて頂きました。