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element12 パソコン更新
12を使っていました。この度PCを更新し、新しいPCでインストールしようとしていますが、出来ません。古い方でサインアウトもしました。新しい方では管理者アカウントでログインしています。adobeからダウンロードしたsetupファイルをクリックしても途中でインストールできません。よろしくお願いします。
UY320Correct answer
Community Expert
June 11, 2018
もしWindows 10を使用されているのであれば対応しているVerは14以降となってしまいます。
動作保障外となるためインストール含め残念ですが正常に動くことが保証されていないです。
Elements 12が発売してから5年近くが立っておりますが、
Elements は全てのVerでアップグレード価格が適用できるのでこの機会に新しいOSに対応したElementsの購入を検討されるのもよいかと思われます。
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