Elements 2020 editorが起動しない

DVD版でインストールしましたが、editorのみが起動しません。

※「Adobe Photoshop Elements Editor ワークスペースを読み込み中・・・」と表示されたまま次へ進みません。

※organizerは起動します。

※購入後、インストール直後は正常に起動したのですが、翌日から起動しなくなりました。

※OSは10.15.5catalinaです。

下記を試しましたが、改善されませんでした。

・アンインストール後、再インストール

・セーフブートで立ち上げ

・HPにて記載のある下記環境設定ファイルの削除後に再インストール

　　Macintosh HD/ユーザ/＜ユーザー名＞/ライブラリ/Preferences/com.adobe.PhotoshopElements.plist　は削除

　　Macintosh HD/ユーザ/＜ユーザー名＞/ライブラリ/Preferences/Adobe Photoshop Elements 18 Settings　も削除

　　Macintosh HD/ユーザ/＜ユーザー名＞/ライブラリ/Preferences/Adobe Photoshop Elements 18 Paths　が見当たらない（存在しない）

・Creative Cloud Cleaner Tool を使用してアプリを削除

・その他、HP上で記載されたいるものはほとんど試してみましたが、改善されませんでした。

ご助言いただければ幸いです。