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はね音
Participant
July 24, 2017
質問

photoshop elements 14 をヨドバシカメラで購入、MAC用ディスクでMACにインストールすると「不正コピー」表記でインストールできない

  • July 24, 2017
  • 返信数 1.
  • 334 ビュー

photoshop elements 14 を購入し、MAC用ディスクでMAC Bookにインストールしようとした所、「不正コピー」のダイアログが出てインストールできません。「カスタマーサポートに問い合わせてください」とでますが、問い合わせ先がここしかないようなので記載しています。

ヨドバシカメラで正規に購入した製品です。対応をご連絡ください。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert
    Community Expert
    July 24, 2017

    旧製品であるVer,14という点が気になるところですが、

    ディスクとドライブの相性によってそのような状況になるような場合があるため、

    下記に用意されているインストーラーを使ってみてください。

    Photoshop Elements | 15、14、13、12、11、10 のダウンロード

    なおVer.14は10.12では動作保証されていませんのでご注意ください。

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