Photoshop Elements15で仮想タイルはこれ以上割り当てられません

Photoshop Elements15体験版で、仮想タイルはこれ以上割り当てられません とエラーがでます

現在、使用中のPhotoshop Elements11は特に問題なく使用しています。

corei7 16gメモリを積んでいて　仮想メモリもDドライブに推奨の2倍まであげています。

アドビ担当者さん　見てたら回答よろしく。」

解決済みになってますが、全く解決していません。

質問には一般ユーザーの方がボランティアで回答したり、アドビスタッフが回答したりします。とか書いてあるけど

アドビスタッフさん、しっかり見てますか？解からないなら解からないの回答くらいだしてよ。