質問

Photoshop Elements21.0を譲受希望

Photoshop Elements21.0を譲受希望です。ケース番号を取得したいです

上記の譲受を希望しています。

適切な処置を教えてください。

Community Expert

ほぼ同時投稿だったように思えるのですが、そちらのスレッドと同じ方なのでしょうか。

重複投稿があると情報も分散してしまいます。

同じということであればまずいったんスレッドの投稿をさせていただきます。

なお手続きが本コミュニティで行えるわけではありません。

ここは公開されている掲示板ですし、サポート問い合わせ窓口そのものではないためです。

スレッドは別人物です。

ご案内いただいた下記ページの⑦のサポートケーズが、譲渡人、譲受人の両人に必要かと思いご連絡しています。

チャットで問い合わせをした際にはこちらを案内され、手続きに関してはこちらの掲示板ではなく、メールで返信をいただけると回答いただいています。

Community Expert

永続ライセンス製品の譲渡手続きについては下記文書にまとまっています。

製品内容によっては譲渡できません。（今回の場合は学生/教職員個人版などが影響します）

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