Web用に保存する、をしようとするとエラーメッセージが出ます。

「この操作を完了できませんでした。????????」と出てきます。

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Inspiring

フォーラムトップページに質問者用のテンプレートがあるので、質問者・回答者相互のために利用をお願いします。

質問テンプレート

①お使いのOSとそのバージョン

②製品とそのバージョン

③トラブルの内容

④エラーメッセージ

【記入例】

Windows 7, Photoshop CC2015, トラブルの内容, エラーメッセージ

※投稿時、上記テンプレートを

コピー＆ペーストでご活用ください。

必要事項を書き込むことで正確な回答が多く付き易くなり、早期解決につながります！

加えて、保存しようとしている画像の解像度も教えてください。

Participant

ありがとうございます！

テンプレート使わせていただきます。

①お使いのOSとそのバージョン→Win10

②製品とそのバージョン→Photoshop Elements 14

③トラブルの内容→写真をトリミング後、Web保存しようとするとというエラーメッセージが出ます。

④エラーメッセージ→「この操作を完了できませんでした。????????」

解像度は、水平方向・垂直方向共に72dpiでした。

ただ、今回どの写真を使ってもすべて同じエラーが出るのです…。以前普通にWeb用保存ができたPSDデータを試してみましたが、それもダメでした。

よろしくお願いいたします。

Inspiring

a-4. 環境設定のリセット　をおためしいただいたらいかがでしょうか？

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