プレミアエレメンツ　２機種目へのダウンロード

４月末にプレミアエレメンツを購入致し、Windows機にダウンロードいたしました。この度、マックブックを購入したのですが、こちらにダウンロードするには、そのようにしたらいいのでしょうか？シリアルナンバーを入力するとエラーメッセージがでます。

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Correct answer 150kw

こんにちは、小林さん

ダウンロード版を購入されたのでしょうか。

その場合は、ダウンロード版は２台目のPCにもインストール出来ますが、注文時に指定したOSにしかインストール出来ません。

従って小林さんの場合は、Windows版を指定して購入されたと思いますので、残念ながらMacのPCにはインストールできません。

なお、パッケージ版の場合は両方のOS機にインストール出来ます。計２台迄です。

いずれも場合も、同時起動は出来ず、どちらか一方のみ起動できます。詳細は「よくある質問」（下記リンク）の「技術的な質問」項をご覧ください。

Correct answer

Community Expert

こんにちは、小林さん

ダウンロード版を購入されたのでしょうか。

その場合は、ダウンロード版は２台目のPCにもインストール出来ますが、注文時に指定したOSにしかインストール出来ません。

従って小林さんの場合は、Windows版を指定して購入されたと思いますので、残念ながらMacのPCにはインストールできません。

なお、パッケージ版の場合は両方のOS機にインストール出来ます。計２台迄です。

いずれも場合も、同時起動は出来ず、どちらか一方のみ起動できます。詳細は「よくある質問」（下記リンク）の「技術的な質問」項をご覧ください。

Participating Frequently

１５０kwさん

ありがとうございます。

そうなんですね。

精神的ダメージが大きいですが、やむを得ませんね。

知識不足でした。

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