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M.Ohtsuka88
M.Ohtsuka88
Participant
Oct 17, 2014 5:39 AM UTC
Question

動画取込み時のエラー対処方法

***.mov形式のの動画ファイルをAdobe Premiere Element12に取り込んだところ、「インポーターから一般的なエラーが報告されました」

というエラーメッセージが出て、ソフトに取り込めません。


その動画ファイルは、直接再生すれば問題なく再生できますし、You-Tubeにアップして問題なく試聴できます。

しかし、Adobe Premiere Element12には読み込めません。


どのように、対処すればよいのでしょうか？


ちなみに、OSはWindows8.1で、PCはパナのLet'sNote MX-3です。

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    5 replies

    うどんFC
    うどんFC
    Participating Frequently
    Oct 17, 2014 7:42 AM UTC

    M.Ohtsuka88さん、こんにちは

    WindowsなのでまずはQuickTimeプレイヤーのインストールが必要ですが、

    最新版はインストールされていますでしょうか。

    Apple - QuickTime - ダウンロード

    ＜QuickTimeプレイヤーインストール後も改善しない場合＞

    ・起動はショートカットを右クリック＞管理者として実行　で行う

    ・ファイルの保存先が外付けHDDの場合、デスクトップにコピーして試すとどうですか？

    ・直接ファイルを再生した時のプレイヤーソフトは何でしょうか？

    ・取り込みはメディアを追加＞ファイルとフォルダ　からで合ってますか？

    ・今トライしているのと別のMOVファイルだと読み込めますか？

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    M.Ohtsuka88
    M.Ohtsuka88Author
    Participant
    Oct 17, 2014 3:14 PM UTC

    うどんFCさん

    ご回答ありがとうございます。

    Windows8.1に組み込まれている「動画」というアイコンのソフトが

    クイックタイムかどうかわかりません（アイコンは違います）が、

    movファイルは再生されます。

    他のmovファイルは問題なく再生されますし、Premiere12でも問題なく

    取り込めます。

    今回編集しようとしたmovファイルだけがエラーとなり、取り込めません。

    Premiere12以外では、Windows8.1組み付けの動画再生ソフト、およびWindows Media Player

    でも問題なく再生できます。

    それでも、QuickTimeプレイヤーをインストールする必要があるでしょうか？

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    うどんFC
    うどんFC
    Participating Frequently
    Oct 17, 2014 3:32 PM UTC

    M.Ohtsuka88さん

    ご報告ありがとうございます。

    QuickTimeプレイヤーについて説明するには、

    必要システムをご覧いただくのが良いでしょう。

    それまでPremiere Elements 12だったページがいま現在、

    すべて新バージョンの13のページに置き換わっていて12の情報が

    少ないのですが、見つかったものだけさらっと載せておきますね。

    必要システム構成：Adobe Premiere Elements 11

    【解決事例】Premiere Elements 12 の必要システム構成は？（Windows）

    Adobe Premiere Elements 13 Mac、Windows - 必要システム構成

    必要システム構成とは、「最低限」必要なシステム環境のリストのことです。

    11、12.、13の必要システム構成のすべてにQuickTime 7が必要とありますね。

    Macは標準でQuickTimeが入っていますがWindowsは別途インストールが必要です。

    言うまでもありませんがインストールは自己責任ですので、

    M.Ohtsuka88さんのご判断でお決めください。

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