Participant

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Elements 10 Organizerの同意から次に進めません。

Premiere Elements 10をインストールしたのですが起動すると、
Elements 10 Organizerの同意しますか?と問い合わせがきて、「同意する」としても、

また元に戻ってループしてしまい、次に進めません。

原因は何でしょうか?

Adobe製品の稼働状況はこちらです。

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Correct answer 150kw

お早うございます、いちのさやちゃんさん

Premiere Elements 10の動作保証OSは、Windowsの場合XP～7です（詳細は、Mac版も含めて下記リンク参照願います）。

もし、最新のOS（Windows 10 v1909、v2004等、またはmacOS v10.14等）にインストールした場合は、動作保証されたOSでないため、正常に動作しないと推定されます。

最新のOSでご使用される場合は、Premiere Elements Elements 2020に、またはPhotoshop Elements 2020 & Premiere Elements 2020（下記リンク）にアップグレードすることをご検討ください。

まずは無料体験版で事前動作確認されてはいかがでしょうか。

Correct answer

Community Expert

お早うございます、いちのさやちゃんさん

Premiere Elements 10の動作保証OSは、Windowsの場合XP～7です（詳細は、Mac版も含めて下記リンク参照願います）。

もし、最新のOS（Windows 10 v1909、v2004等、またはmacOS v10.14等）にインストールした場合は、動作保証されたOSでないため、正常に動作しないと推定されます。

最新のOSでご使用される場合は、Premiere Elements Elements 2020に、またはPhotoshop Elements 2020 & Premiere Elements 2020（下記リンク）にアップグレードすることをご検討ください。

まずは無料体験版で事前動作確認されてはいかがでしょうか。

Participant

Windows7で動いていたので、インストールできたWindows10でも当然動くものと思っていました。
Windows10では動かないのですね。アップグレードすることにします。
ありがとうございました。

Community Expert

＞アップグレードすることにします。

先にも記載しましたが、無料体験版で動作確認されてから購入されることをお勧めします。

無料体験版は、提示したリンクのページの下の方に記載があります。

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