Premiere Elements 2018　プレビュー再生が全く出来ません。

お世話になります、よろしくお願いいたします。

Windows 10 Pro64　を使用しています。

Premiere Elements 2018　をこの度初めて使用していますが、画像や動画を取り込みましても、肝心のプレビューでの再生が全く出来ません。

iPhoneで撮影したMOV、他にもアンドロイドで撮影したMP4など試しましたが、プレビューでの再生が出来ません。

（Windows Media Player　ではちゃんと再生出来ました。）

上記の動画やその他画像など、Premiere Elementsへの取り込みは問題なく出来まして、タイムラインに置き、編集も出来ます。

つまりプレビューは出来ませんので編集画面では一切動画の再生はされず、ただただ動画の頭部分の静止画のみを見てですが、ツールバーの機能を使って、トランジションの追加など行えます。

そしてムービーをファイルとして出力も出来、簡単な事しかしていませんが、編集も出来、出力した動画は再生する事も出来ました。（ちゃんと編集されていました。）

とにかく、編集中のプレビュー、動画の再生が一切行えないのです。

（ですから、当然、編集らしい編集など出来ません、出力した動画は試しに適当に編集してみただけのものです。）

さらに、問題点は、プロジェクトを終了して新しいプロジェクトを開こうとした時や、またPremiere Elements そのものを終了しようとした時に、必ずフリーズ状態になってしまいます。応答していない、という状態になり、毎回応答していないので終了をクリックして終了しています。（その際、ソフトのみのフリーズで、その他パソコンの機能は正常に動いています。）

試しに、Premiere Elementsを開いて、プロジェクトなど何もせずに、直ぐにまた終了してみましたが、その時は普通に終了出来ました。

動画をAVIファイルに変換して取り込んでみましたが、

「このファイルの種類がサポートされていないか、必要なコーデックがインストールされてません。」と出ました。

今回パソコンもPremiere Elements2018も新規購入品です。

QuickTime Player　の　QuickTime Essentials　もインストールしてみましたが、状況はかわりませんでした。

NVIDIA GeForce GT 1030 が対応していないのでしょうか？

それてももっと初歩的な見落とし等ありますでしょうか？

大変長くなりまして恐れ入りますが、どうにも分からず大変困っております。対処法など是非ご教示願います。

どうぞよろしくお願いいたします。

PCスペック

Core i7-7700

8GB DDR4 2400MHz

1TB 7200 Rpm SATA HDD

NVIDIA GeForce GT 1030 2GB GDDR5

Windows 10 Pro 64bit