PremireElementsサポート体制を教えてください

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容から　サポート総合案内　へ移動いたしました。

Elements製品をはじめとする各種永続ライセンス製品については、

テクニカルなサポートについては該当製品のフォーラムのみになっていますから、

Premiere Elementsについては本フォーラムのみとなります。

ただしライセンス周りであればチャットサポートへの問い合わせは可能ですが、

そこでテクニカルな内容と判断された場合は即時本フォーラムが紹介されるはずです。

なおフォーラムの場合は期限というものは特に設けられてはいませんが、

ユーザーコミュニティという性質上、回答がつきにくい場合はありますが、

積極的に活動されている方もいらっしゃいます。

念のため、フォーラムの利用についてはガイドラインについても一読されることをおすすめします。

コミュニティガイドライン