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Participant
September 27, 2019
Question

Windows にインストールして使っていたがMacBook Proを購入したのでMacで使いたい。

  • September 27, 2019
  • 2 replies
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winで使用していましたが今回Macを購入したのでそちらでプレミアムエレメンツを使用したいと考えています。

色々調べてプレミアムエレメンツをwinで起動>ヘルプ>アカウントログアウト(認証解除)を行いました。

その後、Mac側でインストーラーを起動してインストールしようとしてライセンス番号を入力してもインストールができない状態です。

 

どなたかご指南お願いいたします。

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    2 replies

    UY320
    Community Expert
    Community Expert
    September 30, 2019

    ElementはWindows、Macと別々のシリアルが発行されています。

    そのため、まずはMac版のシリアルを所有されているかを確認されるのが良いと思われます。

     

    あと気を付けないといけないのでがMacはインストールする際のOSがWindowsよりシビアですので、

    必ずElementがインストールできるか確認したほうが良いですー。

    https://helpx.adobe.com/jp/premiere-elements/system-requirements.html

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    September 27, 2019

    こんばんは、Exusiaiさん

     

    2台目にインストールする場合は、ダウンロード版かパッケージ版かによって、Windows PC、Mac PC両方にインストール出来るか片方のみかが変わってきます。

     

    ダウンロード版の場合は、注文時にOSを指定しますので、指定したOSが搭載されたPCにしかインストール出来ません。

    パッケージ版の場合は、Windows PC、Mac PC両方にインストール出来ます。

     

    Exusiaiさんの場合、推定ですがダウンロード版を購入されたのではないでしょうか。

    それから最近のバージョン(確か14か15?以降)の場合はサインアウト(ライセンス認証を解除)操作は不要になっています。