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Participant
May 15, 2025
Question

エラーレポートが作成されました。

  • May 15, 2025
  • 2 replies
  • 210 views

お世話になります。

プレミアプロ初心者です。

 

編集作業中に頻繁に

【エラーレポートが生成されました】となってしまい

強制終了されてしまします。

 

当方のPCスペックとしては

プロセッサAMD Ryzen7 7730U with Radeon Graphics

ストレージ 477GB

グラフィックスカード 2GB

実装RAM 16.0GB

 

本当に勉強中の初心者のため

この問題に対して必要な情報自体に

知識が不足しているかと思いますが

専門の方、可能性と改善案をご教示いただければと思います。

 

よろしくお願いいたします。

    2 replies

    UY320
    Community Expert
    Community Expert
    May 22, 2025

    2025をお使いの場合、2024に下げてみると症状は緩和しますでしょうか?

    自分も2025にして今まで問題なかったファイルでエラーレポートが出ることがありましたので気になった次第です。

    バージョンを下げる方法は以下のヘルプを参考にしてください(2025はアンインストールしなくてもそのままでも問題ないです)

    https://helpx.adobe.com/jp/download-install/using/install-previous-version.html

     

    また、Ckunさんも記載されていますが、ご記載いただきたスペックだとソフトを使用する上での最小スペックになるんですが、

    Premirer Proだと編集内容によっては最小スペックでの使用で問題が発生(重すぎる)ことでハングアップ(止まる)やクラッシュすることもありますのでご念頭においていただくとよいかと思いますー。

    Ckun
    Community Expert
    Community Expert
    May 16, 2025

    頻繁に、ということなので強制終了されるタイミングになにか共通点があるか見つけるのは少々難しいかもしれないのですが、「この操作をすると強制終了になりやすい」といった傾向は何かございませんでしょうか。

     

    あいにく私はAMD製のCPUの環境に詳しくは無いのですが、お書きいただいたスペックをPremiere Proの必要システム構成(Adobe Premiere Pro 必要システム構成  )と見比べますと、4Kなどフレームサイズの大きな素材を扱う編集ではスムーズな動作にならない可能性はあるのではないかと思います。

     

    まだたくさんのプロジェクトをおつくりになられている状況ではないかもしれませんが、どのようなプロジェクトでも(たとえば作ったばかりのプロジェクトでも)すぐに強制終了してしまうのか、あるいはプロジェクトによって強制終了しやすかったりそうでもなかったりといったことがあるのか否かといったことも、原因の切り分けにつながると思います。

     

    また、お使いの素材の種類にもよると思いますので、どのような素材をお使いかお書き添えいただけますと、解決につながるヒントが得られるかもしれません。

     

    動画に限らず、静止画をお使いの場合でも、高解像度の素材を読み込むと予期せぬトラブルが起きることもございますので、場合によってはあらかじめ縮小してからPrmeiere Proに読みこんだ方が安定するということもございます。

     

    ※すでにパソコンのスペックをお書きいただいてますが、Windowsのバージョンやお使いのPremiere Proのバージョンなども大事な情報になるケースもございますので、こちらのリンク先もご参考にしていただければと思います。

    【質問テンプレート】コピペして使ってください☺︎ - Adobe Community - 11369772