プレビューと書き出した動画が異なる

Question

YouTubeにショート動画を投稿しているのですが、最近急にプレビューに表示される動画はきちんと全体が表示されているのに、実際に書き出した動画を見ると拡大されて上半分ほどしか表示されなくなってしまいました。原因と解決方法を教えていただけませんでしょうか。

Ckun · Answer

設定や操作に起因する問題なのか、アプリケーションのバグなのかといった「原因」を見つけるためには、もう少し情報が必要になるかと思います。

下記リンク先をご参照いただきつつお使いの環境についての情報と、「問題が発生している状況が分かるスクリーンショット」（個人情報や権利上公開できない画像などが写り込まないようご注意ください）を貼っていただけますと、状況が伝わりやすくなるかと思います。

>プレビューに表示される動画はきちんと全体が表示されているのに、

とのことですので、書き出し画面上のプレビューでは全体が表示されているのに、書き出されたMP4ファイルを何かしらのソフトで再生すると問題が起きるということかなと推測しております。

差し支えございませんでしたら、下記画像のようにお手元の状況のスクリーンショットを貼っていただけますと、書き出し設定も確認しやすくなると思います。

また、「プレビュー」とお書きいただいた部分がこの画面のプレビューでは無いといった場合には、そのあたりを詳しくお書き添え頂ければと思います。

解決につながらないかもしれないのですが、エンコード設定をハードウェアエンコーディングからからソフトウェアエンコーディングに変えてみることで、原因の切り分けにはなるかと思います。

（私の手元のパソコンは意図的にハードウェアエンコーディングを無効にしているのでグレーアウトしていますが、通常はハードウェアとソフトウェアを選べるようになっています。）

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