音声が出ないです

「５分経つと音が出なくなる」現象と「書き出したファイルで１５分以降から無音となる」現象両方を発生させる要因が思いつかないところではありまして、差し支えございませんでしたらもう少し詳しい状況をお教えいただけませんでしょうか。

【質問テンプレート】コピペして使ってください☺︎ - Adobe Community - 11369772  

とくに、

• AVCHDのカメラで長い時間（15分以上）連続撮影した素材をお使いでしょうか？
• ファイルの書き出し先は、パソコン内蔵のストレージでしょうか。それとも外付けHDD・SSDなどでしょうか。もし外付けのストレージへ書き出しされてましたら、パソコンのデスクトップやドキュメントフォルダなど、内蔵の方に書き出しをしていただくと改善は見られませんでしょうか。
• 「５分経つと音が出なくなる」のは、Premiere Proを起動して使用を開始してから5分程度は正常に音が出ていて、5分経つと突然何も音が出なくなるということでしょうか？　また、この現象は特定のプロジェクトファイルだけでなく、複数のプロジェクトファイルで発生していますでしょうか？
• パソコンのオーディオハードウェアはどのようなものをお使いでしょうか。BluetoothやUSB接続のイヤホン・スピーカーをお使いでしたら、パソコン内蔵スピーカーにてお使いいただくと変化はございませんでしょうか（※5分で音が出なくなる現象についての原因の切り分けです）。
• 「アプリ起動時にメディアキャッシュのクリア」の手順をお試しいただくと変化はありませんでしょうか（Premiere Pro でメディアキャッシュを消去する方法 ）。

といったあたりをご確認いただけますと、改善につながったり原因の切り分けができるのではないかと思います。