オンデマンドの画像を間違って購入してしまいました。返品したいのですがその方法を教えて頂けますでしょうか。急ぎです。

オンデマンドの画像を間違って購入してしまいました。16クレジット分を購入しており、それが消化されるものと思い間違って購入ボタンを押してしまったようです。返品したいのですがその方法を教えて頂けますでしょうか。

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UY320Correct answer

Community Expert

Stockの返金、返品についてはフォーラムでの対応は難しいのでサポートにご確認頂くしか方法が無いですー

Community Expert

法人向けであればリセラーさんに問い合わせる方が良いですね！

お力に慣れず申し訳ない！

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Community Expert

私も番号は知らないのですがチャットはどうですか？

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kanriAuthor

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再度回答いただきありがとうございました。

AdobeSTOCKでサポートをしてするとこちらのコミュニティサイトでしかチャットできないようでした。

AdobeCCを法人契約しておりますので、販売代理店に問い合わせさせて頂きます。

ありがとうございました。

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Community Expert

Stockの返金、返品についてはフォーラムでの対応は難しいのでサポートにご確認頂くしか方法が無いですー

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kanriAuthor

Participant

回答ありがとうございます。

電話サポートにどうやってもたどり着けず、こちらにご質問致しました。

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