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Participant
September 17, 2024
Answered

クレジットパックで購入したクレジットの優先使用

  • September 17, 2024
  • 1 reply
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こんにちは。

 

通常はサブスクリプションでの購入をしておりますが、不足時に購入したクレジットパックがあります。このクレジットパックが間も無く有効期限を迎え使用できなくなるため、サブスクリプション購入クレジットではなく、クレジットパック購入クレジットを優先して使用したいのですが、方法がわからず困っております。

 

ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますとたいへん助かります。

どうぞよろしくお願いいたします。

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Correct answer Ten A

これって、恐らく手が無いです。
サブスクリプションが常に優先になっているので、クレジットパックを導入した場合はどこかのタイミングでサブスク+クレジットを使い切るように調整して利用するしか無いでしょう。特に日本ではクレジットの有効期限が短いので注意が必要です。

1 reply

Ten A
Community Expert
Ten ACommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
September 27, 2024

これって、恐らく手が無いです。
サブスクリプションが常に優先になっているので、クレジットパックを導入した場合はどこかのタイミングでサブスク+クレジットを使い切るように調整して利用するしか無いでしょう。特に日本ではクレジットの有効期限が短いので注意が必要です。