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クレジットパックの購入ができません。
Adobe Stockのクレジットパックの購入ができません。
単体での購入は可能です。クレジットパックの購入をすると次の画面になってしまいます。「申し訳ありません。システムエラーが発生しました。数分以内に支払い確認メールが届かない場合は、やり直すか、カスタマーサービスにお問い合わせください。」
UY320Correct answer
Community Expert
Sep 6, 2018 6:34 AM UTC
最近Stockのシステムで障害も出ていたので
その影響なのかもしれないです。
試してみるとなると
・ブラウザを変更
・アクセスする環境を変更
などになるとおもわれます。
サポートにトラブルなど出ているか確認する方法もあるのですが、
現在地震のため停止しているようなので、
数日おいてからもう一度お試しいただくのがベストだと考えます。
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