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マイライブラリが消えた

Forum|Forum|8 months ago
May 21, 2025
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突然マイライブラリに保存していたフォルダが全て消えました。原因と解決方法を教えてください。

PCの再起動、ブラウザのキャッシュクリア、ブラウザ変更は試しましたが解決しません。

クリエイティブクラウドのライブラリはいくつかフォルダが残っているものの最近のフォルダは全て失くなっているようです。

Community Expert

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まず、以下のURLにアクセスして利用アカウントでログインしてください。

https://www.adobe.com/files/libraries

ライブラリの状態がおかしくなっているようなら「削除済み」に移動していないか確認してください。