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Participant
April 15, 2017
Question

ライセンスしたいものとは違う画像がアセットに入った場合にキャンセルできますか?

  • April 15, 2017
  • 2 replies
  • 322 views

ライセンスしたい画像をデスクトップ・アセット内に保存した時には、サムネイルは同じ画像だったが、アセット内を見るとリンクから辿った目的のものとは違う画像をライセンスしたようになっていました。

こういった場合キャンセルは出来ますか?

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    Participant
    April 15, 2017

    momohanna様

    ありがとうございます。早速サポートに事情を説明してみます。

    momohanna
    Community Expert
    Community Expert
    April 15, 2017

    おそらく、画像を提供したコントリビューターが何らかの理由で元画像を取り下げたと思われます。

    サポートに連絡して事情を伝えればライセンスを戻してもらえるはずです。

    サポートへのお問い合わせ

    momohanna