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Participant
Mar 19, 2017 12:13 PM UTC
Question

先ほどダウンロードした#127326832の画像が開けません。

他の投稿を見てみると拡張子aiのものは普通では開けないようなのでキャンセルしてください。

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Mar 19, 2017 2:02 PM UTC

    拡張子ai形式のデータはIllustrator用のデータです。

    よってIllustratorをお持ちでないのであれば開くことはできません。

    またフォーラムではキャンセル手続き等の依頼は受け付けていないので、

    営業日にチャットサポートに相談する必要が出てきます。

    (ただしStock購入がキャンセル対象かどうかは不明です)

    アドビチャットサポートの使い方

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