解決済み
新規で購入したファイルが502エラーでダウンロードできない
Adobe Stockで購入したファイルがエラーでダウンロードできません。
上記はライセンス履歴のキャプチャで、ダウンロードのボタンをクリックすると下記のようなエラー画面になります。
{"error":"Service Unavailable","code":"100","case":"e8724f99b1645bd3ae522c1497b4179a"}
エラーの解決方法はありませんでしょうか？
このトピックへの返信は締め切られました。
502エラーはWebサーバー側のエラーなのでユーザーには解決する方法がありません。
Adobeさんで直してもらうのを待つだけです。
今日（8月10日）でしたら、Adobe Stockのサーバーで問題が発生していたようです。
すでに解消されているようですので再度ダウンロードを試みてください。
次のキャプチャ画面は、8月10日23:00ごろのhttps://status.adobe.com/products/503508の画面です。
status.adobe.comでAdobeのWebサービスの稼働状況を見ることができます。
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