直樹寒16650000

Participant

質問

月10点のプランを解約しようとしたのですが、

Forum|Forum|6 years ago
June 27, 2019
返信数 1.
199 ビュー

2万円以上の解約金がかかる。と表示されるのですが、、、過去にこのようなことは無かったのですが。

規約が変わったのでしょうか?

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Community Expert

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契約後、30日以内の期間に解約処理を行っていないのだと思います。

基本的には契約を前提としての無償期間になりますから、その間に解約をしないと有償契約に移行します。