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Participant
Jun 16, 2018 6:40 PM UTC
Answered

解約したいのですが、管理画面にアクセスするとサーバーが見つかりません。

体験版を使用しましたが、あまり使いたい画像がなかったので解約したいです。

管理画面にアクセスするとサーバーが見つかりません。と出てきてしまうので

操作ができないので困っています。

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Jun 17, 2018 2:47 PM UTC

    アカウント管理へのアクセスができないとなるとWebブラウザ側の問題も想定されますが、

    解約はチャットサポートでもできるので、営業時間(平日9:30-20:00)に連絡してみてください。

    Contact Customer Care

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Jun 17, 2018 2:47 PM UTC

    アカウント管理へのアクセスができないとなるとWebブラウザ側の問題も想定されますが、

    解約はチャットサポートでもできるので、営業時間(平日9:30-20:00)に連絡してみてください。

    Contact Customer Care

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