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解約について
10点無料から自動的に有料化にされた挙句、年間契約のため、解約しようにも違約金が発生するという事なのですが、クーリングオフ可能でしょうか。
assauseCorrect answer
Community Expert
Oct 28, 2018 2:46 PM UTC
もともとのAdobeサブスクリプション契約としての返金扱いの期間は14日です。
そのうえで、Adobe Stockの初月10点無償を使った場合は開始から30日扱いと倍以上になりますし、
その期間内に解約しなかった場合は解約料は発生します。
またクーリングオフは対面等で勧誘を受けた場合などの制度なので、今回の件はクーリングオフの適用対象外です。
（上記の14日も便宜上として独自に用意されたものです）
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