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Participant
Jan 19, 2024 7:21 AM UTC
Question

Adobe stock購入、ダウンロードができない

Adobe Stockで購入しようとすると、システムエラーのため数分待ってからお試しください。とのメッセージが出てきて、購入ができません。

ログインし直しても同じ内容のメッセージがでてきます。

解決方法はありますか。

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1 reply

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
Jan 20, 2024 12:41 PM UTC

決済直後だったら、少し時間をおいて試してみたらどうでしょうか?

 

ブラウザのキャッシュやクッキーが影響している可能性もあるので、別のブラウザやユーザーに切り替えて試してみても駄目でしょうか?

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