Adobe stock　「無料アセット」と「無料クレジット」との違い

以前に有料のアセットを取得したことはありませんか？
2023年7月以降に取得したアセットの表記が変更されているのですが、通常ライセンスを取得したものは「0円 無料クレジット」と表記されていました。これは、再度アセットをダウンロードしたい場合に無料でダウンロード可能だという意味なんですけど、現在は「1 プランクレジット」という表記になっています。

さわ1582さん、こんにちは。

契約中のプランについては、『アドビアカウントのプランページ（ https://account.adobe.com/plans  ）』で確認できます。

「1ヶ月無料キャンペーン」は、終了後（体験期間終了後）に本契約へ切り替わるため、申し込んでいるならここに契約中のプランとして表示されます。プランページに契約中のものがなにも表示されていないのであれば、後から料金を請求されることはないということになります。

契約しているものがあり、不要であれば、次のページを参考に解約手続きをしてください。

▼アドビの体験版またはサブスクリプションを解約する方法
https://helpx.adobe.com/jp/manage-account/using/cancel-subscription.html

そして、「無料 無料アセット」と「0円 無料クレジット」の違いについては、検索してみてもわかりませんでした。私自身、Stockの有料ユーザーなのですが、このどちらも過去の履歴に存在した所をみると、次のことが推測されます。

• 「無料 無料アセット」は、自分がこの画像をライセンス取得した時（過去）から現在までずっと「無料アセット」のまま
• 「0円 無料クレジット」は、自分がこの画像をライセンス取得した時（過去）は無料だったが、現在は「有料アセット」に変わってしまった

どうしてそう思うかというと、わたしの過去の履歴で「複数の“無料アセット”を取得」した期間があるのですが、振り返ってみると、その一部が「0円 無料クレジット」に変わっているためです。

次のスクリーンショットの4つのアセットは、同時期に「無料 無料アセット」としてダウンロードしたもののはずですが、一部が「0円 無料クレジット」に変わっていました。

「無料 無料アセット」と「0円 無料クレジット」の違いについて正しく知っておきたいということであれば、平日の日中の時間(通常は、9:30-18:00)になりますが、チャットサポートに問い合わせてみてください。

●Contact Customer Care
https://helpx.adobe.com/jp/contact.html

※チャットでの問い合わせは、このページ右下の吹き出しアイコンから

以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。
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r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：28分）
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