Question
AdobeStockの画像の保存が行えない
※更新情報
- 2017/09/12 公開
- 2017/09/13 修正完了のお知らせ
本件、修正完了しコンピューターへの保存などが可能となりました。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
※恐縮ながら、それに伴い現在「アプリで開く」が正しく動作しない場合があるようでございます。
この動作に関しては引き続き修正作業を行っております。しばしの間はライブラリやPCへ保存した画像をご利用ください。
概要
Stock画像を「アプリで開く」にて取得された場合、それ以降「コンピューターへの保存」「ライブラリへの保存」が実施できない事象が発生しております。
本件は修正対応中となります。
以下対処法の方法にて「新規にライブラリ」を作成し、そこへ保存を実施いただくことで事象を回避ください。
それ以降、コンピューターへの保存が行えるようになります。
対処法
1.「アプリで開く∨」の「∨」をクリック
2.下部の表示から「ライブラリを追加」のボックスをクリックし、任意のライブラリ名を入力
3.入力ボックス右側にある「+」をクリック
この段階で、「アプリを開く」の表記が「画像を保存:ライブラリ名」となります。
4.「ライブラリ名∨」の「∨」をクリック
5.下部の表示から、コンピューターに保存の下部にある「ダウンロード」をクリック

