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Participant
August 1, 2017
Question

AdobeStockの購入履歴が表示されません

  • August 1, 2017
  • 1 reply
  • 2559 views

ご担当者様

7/11に、Adobestockで、

AdobeStock_40705976.mov

AdobeStock_156951500.mov

の2点を購入しましたが、

AdobeStockの購入履歴に記載がありません。

動画はその日に無事ダウンロードできています。

支払いは、7/12にカードから引き落としがされています。

(添付はカード引き落とし情報の抜き出しです)

今回、こちらの上記2点の動画の領収書をいただきたいです。

ご確認よろしくお願いいたします。

XXXX

XXXXXX

XXXXXXXX

※ 個人情報が記載されていましたので該当箇所を削除いたしました。(フォーラム管理者)

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Community Manager
    August 3, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    領収書の発行方法につきましては今一度下記をご参照くださいませ。

    領収書の印刷と保存方法

    ご不明点につきましてはお手数ですが弊社Chatサポート迄ご相談ください。

    support