質問
JPEGファイルがダウンロードできません
ここ数日前より急にAdobeStockのJPEGファイルだけがライブラリに追加されるものの、PC側にダウンロードされなくなりました。aiファイルなどは今まで通り、ライブラリに追加されPC側にもダウンロードされます。
ライブラリから再ダウンロードをしても何も起こらず、
ライセンス取得履歴から対象のデータを再ダウンロードをすると添付した画像のような鍵マークの画面に遷移してしまいます。
この事象の解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご教示お願いいたします。


