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Participant
September 1, 2020
공지사항

デザインの共有ができない

デザイン共有した時に、相手に招待メールは届くのですがドキュメントを権限がありませんと表示されます。権限を問い合わせるか正しいアカウントでログインしてくださいとでます。

権限をこちらで変更する手段がわかりません。どこから変更するべきでしょうか?

 

相手がエンタープライズ版を使っているのでアクセスできないのでしょうか?

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1 답변

Risa Yuguchi
Inspiring
September 2, 2020

エンタープライズ版ですと、管理者の設定の影響が強いので、

一度エンタープライズ版の管理者の方に問い合わせをしていただくと良いです。

 

具体的には、XDの共有はクラウドドキュメントを使用するのでCreative Cloudのクラウド機能を有効にしているかをまず確認していただいた方が良いと思います。

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