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Participant
August 24, 2021
質問

Adobe XD 起動時エラーについて

Adobe XD 起動時に、次のようなエラーとなり起動出来ません。

 

 

同じようなトラブルで解決事例ございましたらご教示頂けると嬉しいです。

 

デバイスはWindows 10

Windowsのバージョンは1903となります。

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 2

assause
Community Expert
Community Expert
August 29, 2021

1903自体はHome/Proだけではなく、Enterpriseでもすでにサポート終了バージョンですから、まずはサポートされるOSバージョンにアップデート必須でしょう。

ちなみにHome/Proの場合は最低でも2004以降にすることが必要です。

(21H1にするのが最も適正ですが)

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Ten A
Community Expert
Community Expert
August 24, 2021

こちらのスレッドが参考になるのではないかと…

https://community.adobe.com/t5/adobe-xd/unable-to-open-adobe-xd-getting-error-5718-on-windows/m-p/11487274

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