Participant
July 30, 2020
Question
Windows10 ProでXDがクラッシュする。
- July 30, 2020
- 1 reply
- 1278 views
Windows Proを使用しております。
Adobe XDをバージョンアップして使用しようとすると、クラッシュします。
一瞬前回の「クラッシュ原因についてのアンケート」画面が出ますが、そのまま消えてしまいます。作業が出来ずに困っております。解決方法を教えて頂ければと思います。
ちなみにWindowsのイベントビュアのエラーログは下記コードになります。
宜しくお願い致します。
----------------------------------------------------------------------
例外コード: 0xc0000008
障害オフセット: 0x000000000009feba
障害が発生しているプロセス ID: 0x61f8
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d66677e794b5c5
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files\WindowsApps\Adobe.CC.XD_31.1.12.13_x64__adky2gkssdxte\XD.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
-----------------------------------------------------------------------
