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Participant
December 7, 2023
Question

XDをインストールできない

  • December 7, 2023
  • 1 reply
  • 726 views
This topic has been closed for replies.

1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
December 10, 2023

利用しているOSバージョンは何をお使いでしょうか。

具体的にどのようにインストールできないのか、エラー表示なども関わるところになってきます。

できるだけ質問テンプレートを元にして情報を出していただく方がいいとは思います。

 

Participant
December 11, 2023

使用しているのは

Mac OS:14.1.2(23B92)

です。

 

Adobe CCのアプリでもブラウザでも一覧に表示されず、

検索をかけても出てきません。

インストールリンクを開いてもダウンロードページには飛べません。

 

assause
Community Expert
Community Expert
December 11, 2023

Webブラウザで出てこない、というのが気になるところなのですが、今回の環境、デスクトップアプリケーションはTime Machineで移行した環境ということはないでしょうか。

その場合には正常に動作しないことがあるためです。

 

当方の確認したM1 MacBook Air+macOS 14.1.2だとデスクトップアプリケーションにも一覧にあり、インストールもできました。

Webブラウザーは今とは異なるものを使う使ってみての確認、デスクトップアプリケーションはアンインストールをしたうえでの再インストール、場合によってはこちらの文書を元にすべてクリーンナップ後に環境再構築も考えたほうがいいかもしれません。