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Participant
September 6, 2026
Question

Adobeクラウドストレージの画像を開く操作をしましたが、画像が全く開けない状況です。

  • September 6, 2026
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左側のメニューで、「ファイル」→「プロジェクト」→「選択対象の画像」の順にクリックしながら進み、「・・・」をクリックして、「開く」を選択しました。画像のロードは始まりますが、待っていても、選択したはずの画像は表示されず、画像作成前の画面になります。

3 replies

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
September 6, 2026

Creative Cloud(クラウドストレージ)上にあるFireflyのファイルという事でよろしいでしょうか?
クラウドストレージへのアクセスは、ブラウザとデスクトップアプリの両方から可能です。
両方とも同じ症状が起きるかを確認してみてください。

Participant
September 6, 2026

画像の「アドビクラウドストレージ」をクリックし、対象の画像を選択しましたが、画像が開けません。


[重複投稿のため統合しました:モデレーター]

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
September 8, 2026

まだ継続して開けないのであれば、ブラウザのキャッシュやcookieを削除してみてください。
また、別のブラウザやブラウザのプロファイルを使ってみてはどうでしょうか?