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보
보미24042365bh49
Participant
April 14, 2022
Question

월정액 취소

  • April 14, 2022
  • 1 reply
  • 171 views


월정액이 매달 꾸준히 결제되고 있는데 없는 플랜이라고 나옵니다.

Animate 플랜 월정액을 취소하고 싶습니다.
최근 플랜을 사용할 수 없는 상황이 길어져서 취소합니다. 
사용하지 않는데 결제가 계속 되니 빠른 조치 부탁합니다.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    HaeLinKim
    Legend
    April 26, 2022

    안녕하세요, 고객님
    언제나 저희 Adobe 제품을 이용해 주시고 많은 관심을 가져주셔서 감사의 말씀드립니다.

    Adobe 커뮤니티는 사용자들간에 자유롭게 정보를 공유하는 공간으로 취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 경보)를 알아야 하기 때문에 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

    결제와 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
    감사합니다.

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