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Participant
January 1, 2024
질문

구독료 환불 및 수수료

  • January 1, 2024
  • 1 답변
  • 165 조회

오늘 결제되고 바로 취소했는데 왜 환불도 되지 않으며 수수료까지 내야하는 겁니까?

취소 수수료는 지난 달보다 왜 오른 겁니까?

    이 주제는 답변이 닫혔습니다.

    1 답변

    yamato713108855
    Community Expert
    Community Expert
    January 2, 2024

    첫 계약으로 14일 이내에 해지하시면 무료로 해지가 가능합니다.
    연간 요금제 해지 수수료는 남은 달의 절반이 해지 수수료로 청구됩니다.

    https://helpx.adobe.com/kr/manage-account/using/creative-cloud-subscription-terms.html