어도비 클라우드가 아예 안켜져요

Question

원래 이거 실행해서 포토샵 등등 업데이트 했었는데어느순간부터 실행하면 작업표시줄에 클라우드 아이콘만 떠있고마우스를 가져다대면 그냥 꺼져요 왜 이러는걸까요?방금 어도비 관련된거 전부 완벽삭제하고 재설치했는데 똑같네요혹시 윈도우 11이 원인일까요? 정확하진 않은데시기상 윈도우 11 업뎃 이후로 그런 것 같기도해서요..

Ao_zora · Answer

안녕하세요,

1. 스크린샷을 참고 하셔서 프로그램 제거 메뉴 내 Microsoft Visual C++ 항목을 찾아주세요.
2. 모두 제거 합니다.

3. Microsoft Visual C++ 재배포 가능 최신 지원 다운로드 사이트로 접속해서

Visual Studio 2015, 2017, 2019 및 2022
Visual Studio 2013(VC++ 12.0)
Visual Studio 2012(VC++ 11.0) 업데이트 4
항목에서 X64 / X86 각각의 파일을 다운로드 합니다.
4. 각 파일을 관리자 권한으로 실행을 통해 설치 합니다.
5. 다시금 프로그램 제거 내 > Craetive Cloud를 더블 클릭하여 복구를 합니다.
ㄴ 이미 제거가 되었다면 아래 압축 파일로 재설치 합니다.
ㄴㄴ ▶ 참고 문서 : Creative Cloud 데스크탑 앱 다운로드
6. 완료 시 PC 재부팅 하고 다시 한 번 실행 합니다.

감사합니다.

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Scanning file for viruses.

This file cannot be downloaded