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Participant
September 29, 2022
Question

어도비 프로그램 실행 시, 무한로딩

  이상하게 크리에이티브 클라우드까지는 잘 작동하나 프로그램 실행시 저 상태 그대로 완전히 멈춰버립니다. 에프터 이펙트 뿐만 아니라 다른 프로그램(애니메이트)같은 것 또한 비슷한 문제가 생깁니다. 

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1 reply

Ao_zora
Community Manager
Community Manager
September 30, 2022

안녕하세요,


1. 소스로 쓰인 불러와진 파일을 바탕화면 등 다른 곳에 옮기신 다음 다시 한 번 작업을 해보시기 바랍니다.
2. Auto-save 되어 있는 파일에서도 같은 문제가 일어나진 않은지 확인 해보시기 바랍니다.
3. 새 프로젝트 및 새 시퀀스를 생성하셔서 작업을 이어서 해보세요.

4. 간혹 타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있을 수 있습니다.  
폰트 파일들을 전부 백업하셨다가 삭제 해보시고 작업을 진행 해보시기 바랍니다.  
▶ 참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다

감사합니다.

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