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Zzajazan
Participant
April 6, 2026

영상을 생성했는데 계속 오류메세지가 나옵니다. '문제가 발생했습니다. 나중에다시시도하십시오'라고요. 그런데 크레딧은 차감이 되었네요. 이해가 되지않아요.

  • April 6, 2026
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영상을 생성했는데 계속 오류메세지가 나옵니다. '문제가 발생했습니다. 나중에다시시도하십시오'라고요. 그런데 크레딧은 차감이 되었네요. 이해가 되지않아요.



*모더레이터에 의해 글이 Creative Cloud 게시판으로 이동되었습니다.

    1 reply

    IRTe VeRRe G
    Community Manager
    Community Manager
    April 7, 2026

    크레딧 정책에 따라 , 생성형 기능이 실패할 경우, 사용된 크레딧은 반환됩니다.
    사용하시는 네트워크 환경은  일반랜선/와이파이/회사보안망 중에 어느 것 사용하실까요?